Privacyverklaring

Bedrijfsgegevens
Femke Bosma Ontzorgt (handelsnaam van Femke Bosma)
KvK nr.: 68778430

Dit is in het kort wat Femke Bosma Ontzorgt (verder: Femke Bosma) met uw gegevens doet:

Femke Bosma respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat alle door u ingevulde informatie via een beveiligde verbinding verzonden wordt zodat niemand er zomaar bij kan.
Femke Bosma vraagt nooit meer informatie dan strikt nodig is om:

uw vraag vanuit het contactformulier te kunnen beantwoorden.
telefonisch/via e-mail contact op te nemen voor het beantwoorden van een vraag of het maken van een afspraak.
de diensten goed uit te kunnen voeren.
u een factuur voor de geleverde diensten te kunnen sturen.

Dit houdt in dat uw naam, adres, woonplaats, e-mailadres en eventueel telefoonnummer gebruikt worden voor het leveren van diensten en gevraagde informatievoorziening en nergens anders voor.

Uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden worden doorgespeeld aan derde partijen en u zult nooit ongevraagd informatie over andere bedrijven of diensten dan die van Femke Bosma ontvangen.

—————————————————————————————————————–

Verwerking persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor de website en de werking van de website (www.femkebosmaontzorgt.nl) wordt gebruik gemaakt van een aantal diensten en plugins. Hieronder volgt uitleg over het gebruik van deze diensten en plugins.

Cookies

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website worden cookies gebruikt. In deze verklaring wordt eerst uitgelegd wat cookies zijn. Daarna zal worden ingaan op welke cookies gebruikt worden en waarom.

Wat zijn cookies
Een cookie is een bestand dat door een website (in dit geval www.femkebosmaontzorgt.nl) wordt meegestuurd en door de browser op de harde schijf van je computer wordt geplaatst. Er staat dan een cookie op de harde schijf. Wanneer u de volgende keer weer de website bezoekt kan de opgeslagen informatie, dat staat in de cookie, worden teruggestuurd naar deze website.

Uitschakelen en verwijderen
U kunt cookies uitschakelen bij bezoek aan de website. U kunt opgeslagen cookies verwijderen via de instellingen van uw browser.

Google Analytics

Graag krijgen wij inzicht in het gebruik van de website om deze te kunnen optimaliseren voor gebruik. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Google Analytics. Een IP-adres is niet zichtbaar en valt daarmee door Femke Bosma niet te herleiden naar een persoon. Google Analytics hanteert daarnaast zelf een beleid wat online vindbaar is.

Social Media Kanalen

Femke Bosma maakt gebruik van verschillende social mediakanalen, namelijk: Facebook, LinkedIn en Instagram. Om het voor de bezoeker zo gemakkelijk mogelijk te maken, maakt Femke Bosma gebruik van buttons. Ook deze social mediakanalen verzamelen informatie. Om duidelijk te krijgen wat er met uw gegevens gebeurt, kunt u de privacyverklaring van deze social mediakanalen bekijken.

Privacy algemeen

Femke Bosma verzamelt en verwerkt geen bijzondere persoonlijke gegevens. Persoonlijke gegevens worden alleen opgeslagen wanneer deze door de klant zelf, bewust, zijn verstrekt.

Verzamelde informatie

Femke Bosma slaat vanwege verschillende redenen informatie op. Hieronder kunt u lezen welke informatie we van u bewaren en waarvoor.

Contactformulier
Via het contactformulier kunt u vragen stellen. U wordt gevraagd uw naam en e-mailadres in te vullen, en natuurlijk uw vraag. Op deze manier weten we van wie de vraag afkomstig is en kunnen we uw vraag beantwoorden via e-mail. Wanneer u uw telefoonnummer invult, kan het ook zijn dat we telefonisch contact met u opnemen. U bent niet verplicht om uw telefoonnummer af te geven.

Diensten leveren
Voor het leveren van diensten hebben we de volgende gegevens nodig: naam, adres en e-mailadres. Ook hebben we uw telefoonnummer nodig. Mocht er iets aan de hand zijn, kunnen we gemakkelijk contact met u opnemen.

Betalen
Voor de betaling van onze diensten ontvang je een factuur via de mail of post. Deze kunt u zelf overboeken of u kunt gebruik maken van de iDeal betaallink. Als u betaald heeft, zien wij uw bankrekeningnummer in onze bankgegevens.

Boekhouding
Femke Bosma is verplicht een boekhouding bijhouden. Hiervoor gebruikt Femke Bosma het boekhoudprogramma Moneybird en e-Boekhouden en maakt tevens gebruik van de diensten van administratiekantoor Associates. Hierdoor zijn uw NAW-gegevens bekend bij Moneybird, e-Boekhouden en de boekhouder. Daarom heeft Femke Bosma een Verwerkersovereenkomst afgesloten met hen afgesloten.

Aantekening tijdens werkzaamheden
Indien van toepassing worden tijdens organizingwerkzaamheden aantekeningen gemaakt, zodat de werkzaamheden zo goed mogelijk uitgevoerd kunnen worden. Deze aantekeningen worden na uw traject verwijderd.

Evaluatie werkzaamheden
Achteraf ontvang u een vragenlijst van Femke Bosma met evaluatievragen en het verzoek een recensie te schrijven (om te gebruiken op de website van Femke Bosma, social media en Google reviews). Hierbij kan je aangeven of u dit anoniem wil doen of dat uw naam hierbij vermeld mag worden.

Foto’s voor portfolio of social media
Het kan fijn zijn om vooraf een foto van uw situatie te maken, zodat achteraf of tijdens het proces teruggekeken kan worden en de voortgang gemeten kan worden (voor de klant en voor de organizer zelf).
Alleen wanneer u daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven, kan Femke Bosma deze foto’s (desgewenst anoniem) delen op social media en/of de website van Femke Bosma. Op deze manier kan Femke Bosma anderen laten zien wat organizing inhoudt en kan betekenen voor anderen.

Kinderen
Gegevens van kinderen worden alleen opgeslagen wanneer wij hiervoor toestemming hebben van de ouder(s) of verzorger(s). Zonder deze toestemming zullen wij nooit gegevens van kinderen verwerken.

Grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens

Om uw gegevens te mogen bewaren en gebruiken moet Femke Bosma een grondslag hebben. U kunt dit zien als een voorwaarde die nodig is om gegevens te mogen verwerken. De grondslag(en) voor ons zijn:

De gegevens e-mailadres, telefoonnummer en adres zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die met u is aangegaan.
De gegevens bedrijfsnaam en NAW-gegevens zijn noodzakelijk voor het nakomen van de wettelijke verplichtingen vanuit de belastingwet.
Voor het toesturen van de nieuwsbrief en/of weggever vragen wij expliciet toestemming aan u. Deze toestemming kunt u altijd en op ieder moment zelf intrekken. Ook wanneer het kinderen betreft, zullen wij expliciet toestemming vragen.

Zonder naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer kan Femke Bosma geen diensten leveren. Op het moment dat u uw persoonlijke gegevens niet wil verstrekken, kunnen we u niet verder helpen. Er zal dan ook geen overeenkomst tot stand komen, wat betekent dat Femke Bosma u niet verder kan helpen.

Delen met anderen

Femke Bosma verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken/afgeven indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke plicht.
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in opdracht van Femke Bosma, sluit Femke Bosma een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens, zoals zij dat zelf doet. Femke Bosma blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Hoe lang we gegevens bewaren

Femke Bosma bewaart gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te behalen waarvoor zij uw gegevens heeft verzameld. De bewaringstermijn(en) zijn:

De gegevens die nodig zijn worden, na afronding van de opdracht, 7 jaar bewaard nadat de factuur is voldaan om te voldoen aan de administratieve verplichtingen vanuit de wet- en regelgeving.
Alle overige gegegevens, die niet zijn opgeslagen voor de wettelijke administratieplicht of het account (mailadres, telefoonnummer, aantekeningen etc.), worden zes maanden na afronding van de overeenkomst verwijderd.

Uw rechten

U hebt het recht om de opgeslagen persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, te laten transporteren naar een ander bedrijf die uw gegevens nodig heeft, te minimaliseren tot alleen de gegevens die nodig zijn en u hebt het recht om bezwaar te maken tegen het opslaan van de gegevens. Femke Bosma heeft echter geen invloed op het gebruik van gegevens door social mediakanalen. Wanneer u gebruikt wilt maken van de één van de rechten die hiervoor genoemd zijn of een vraag hebt, neem dan contact op via hallo@femkebosmaontzorgt.nl.

Beveiliging van gegevens

Femke Bosma neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt daarom passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee hebt dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hallo@femkebosmaontzorgt.nl.

Klacht

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt hierover een klacht indienen bij de toezichthouder van de Autoriteit Persoonsgegevens.